Rujukan Laman

Ketahui cara 4dramalan melindungi data anda

Di 4dramalan, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data Dilindungi SSLAkses Akaun SelamatHak Anda DiutamakanMaklumat Tidak DijualSokongan Privasi 24/7

Jelajahi skop perlindungan data kami

4dramalan Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan di mana undang-undang tempatan

1
membenarkan. Data transaksi anda — termasuk rekod pembayaran melalui saluran tempatan — disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka permintaan privasi anda bersama kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut polisi dalaman kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan langsung kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda mengemukakan permintaan privasi atau menjawab soalan tentang cara data anda dikendalikan di 4dramalan.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan. Ini ialah cara paling pantas untuk mengemas kini pilihan data atau meminta semakan rekod anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami mengendalikan setiap lapisan data

Kami membina setiap proses pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada enkripsi pembayaran hingga kepada polisi penyimpanan rekod, berikut adalah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi.

Penggunaan Kuki

Laman web 4dramalan menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi kata laluan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan.

Pegangan Data Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Permohonan Perubahan

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Terokai jawapan kepada soalan privasi anda

Kami menyediakan jawapan yang jelas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara 4dramalan mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menjalankan dan menjaga akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel terus kepada pasukan kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan operasi atau perundangan di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi kami dan perundangan yang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam laman web, e-mel privasi kami, atau borang permintaan dalam akaun anda. Pasukan kami sedia membantu sepanjang masa untuk sebarang pertanyaan berkaitan data.

Ketahui cara 4dramalan melindungi data anda

Buka permintaan privasi anda bersama kami

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Semak cara kami mengendalikan setiap lapisan data

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegangan Data Pihak Ketiga

Permohonan Perubahan

Terokai jawapan kepada soalan privasi anda

01 Apakah jenis data peribadi yang 4dramalan kumpul?

02 Adakah 4dramalan berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Berapa lama 4dramalan menyimpan maklumat akaun saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh laman 4dramalan?

07 Bagaimana saya boleh menghubungi pasukan privasi 4dramalan?

Halaman Berkaitan